Ihre Einwohner:innen erwarten heute digitale Dienste, die genauso einfach funktionieren wie Online-Shopping. Ihre Verwaltung braucht Prozesse, die Zeit und Ressourcen schonen. Unsere Gemeinde-Plattform vereint beides: Ein barrierefreier Webauftritt mit intelligenter Suche, einem vollintegrierten Online-Schalter und einem Ticketing-System, das Anfragen dort bündelt, wo sie hingehören – ohne Medienbruch, ohne Zettelwirtschaft, ohne Telefon-Warteschleifen.
kostenloses BeratungsgesprächDie wichtigsten Verwaltungsdienstleistungen Ihrer Gemeinde sind digital verfügbar – von der Heimatschein-Anforderung bis zur Gewerbeanmeldung. Bürger:innen erledigen ihre Anliegen bequem online, wann und wo es ihnen passt. Ihre Kanzlei spart wertvolle Arbeitszeit und reduziert Schalterbesuche sowie Telefonanfragen nachhaltig.
Veranstaltungskalender, Raumbuchung und integrierte Zahlungslösungen für Gebühren oder Heimatscheine: Alle Services sind nahtlos in die Website eingebunden. Automatische Bestätigungen, Übersichts-Kalender und sichere Payment-Integration sorgen für reibungslose Abläufe – ohne Medienbrüche, ohne manuelle Nacharbeit.
Die Plattform erfüllt die höchsten Zugänglichkeitsstandards und ist für Menschen mit Seh-, Hör- oder motorischen Einschränkungen uneingeschränkt nutzbar. Zudem ist die Website vollständig responsiv und läuft auf Smartphone, Tablet und Desktop einwandfrei. Sie erreichen damit jeden Einwohner und erfüllen gesetzliche Vorgaben an digitale Barrierefreiheit.
Anstatt sich durch komplexe Menüs zu navigieren, finden Einwohner:innen, Gewerbetreibende und Verwaltungsmitarbeitende Informationen über die zentrale, zielgruppengesteuerte Suche oder den Chatbot. Das System unterscheidet zwischen «Wohnen», «Bauen» und «Gewerbe» und führt direkt zum passenden Formular, zur richtigen Person oder zum gesuchten Dokument.
Löchrige Trottoirs, defekte Beleuchtung oder Graffiti – Schäden im öffentlichen Raum werden inklusive Foto und Standort direkt über die Website gemeldet. Die Meldungen landen zentral im System und können von der zuständigen Abteilung koordiniert und nachverfolgt werden. Das fördert das Bürgerengagement und beschleunigt die Schadensbehebung.
Das intelligente Kontaktformular sortiert Anfragen anhand des Betreffs automatisch und legt sie als Tickets im CMS ab. Definierte Status wie «Neu», «in Arbeit» und «Erledigt» machen den Bearbeitungsstand für das gesamte Redaktionsteam transparent. So ersetzen Sie E-Mail-Chaos durch strukturierte Abläufe direkt im CMS.
Alle Daten werden auf Schweizer Servern gehostet und unterliegen damit strikt dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG). Das garantiert maximale Sicherheit für sensible Bürgerdaten und schafft die Vertrauensbasis, die eine digitale Gemeindeverwaltung braucht.